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Wir überprüften den Fall, stellten jedoch fest, dass die maximale Gewinnbedingung vorliegt. Schließlich bestätigte der Spieler, dass die 700 €-Gewinne ausgezahlt worden waren, nachdem er weitere 200 € eingesetzt hatte. Der Spieler aus Rumänien versucht, 60 $ zurückzuerhalten, die nach der Einzahlung nicht gutgeschrieben wurden, und für den https://starda.at/de-at/ Zugriff auf diese Gelder wurden zusätzliche 21 € als Provision verlangt. Nachdem er die erforderlichen Beträge für Auszahlungen gesetzt hatte, erfuhr er, dass sein Konto einem weiteren Überprüfungsprozess unterzogen wurde.
Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.
Alternativ kannst du dich übrigens auch für einen 150 %, 100 % sowie 50 % Sportwetten-Bonus für deine ersten drei Einzahlungen entscheiden. Demnach bietet dir das Starda Casino ein vielseitiges Bonuspaket als neuer Spieler, was wir natürlich als äußerst positiv betrachten. Das Starda Casino wurde 2022 gegründet und ist durch die GALAKTIKA N.V. Durch die Lizenz aus Curacao ist das Angebot auch in der EU verfügbar. Zu den Besonderheiten zählt die native App, die ihr kostenlos für iOS und Android herunterladen könnt. Wenn ihr euch für eine längere Anmeldung auf der Seite entscheidet, profitiert ihr noch von weiteren Aktionen.
Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund eines behaupteten Systemfehlers.
Das Problem wurde offenbar durch einen Fehler auf Seiten des Zahlungsanbieters verursacht. Der Spieler aus der Ukraine hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Wir haben das Casino kontaktiert und festgestellt, dass es 31 Tage dauerte, um die Kontoprüfungen abzuschließen. Als die Zeit abgelaufen war, bestätigte der Spieler, dass er endlich die Gewinne erhalten hatte.
Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“. Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei Wochen lang ungelöst. Wir forderten zusätzliche Informationen an und bestätigten, dass die Spielerin keine Boni verwendet hatte. Die Spielerin meldete später den Erhalt der Zahlung und die Beschwerde wurde als gelöst markiert. Im Starda Casino erwartet Sie ein großzügiger Willkommensbonus.
Bonus Informationen
Zusätzlich werden Ihnen bis zu 500 Freispiele gutgeschrieben. Um die 500 Freispiele zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von 300 Euro erforderlich. Bei einer Einzahlung von 20 Euro erhalten Sie 50 Freispiele. Bei einer Einzahlung von 150 Euro erhalten Sie 250 Freispiele. Mit Willkommensbonus und Freispiele genießen Sie Ihre Lieblingsspiele im Starda Casino.
Der Spieler bestätigte später, dass er seine Gewinne erhalten hatte, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Der Spieler aus Griechenland hatte eine Auszahlungsverzögerung vom Drip Casino erlebt. März 2024 beantragt, nachdem sein Konto vollständig verifiziert worden war. Das Casino hatte ihn jedoch darüber informiert, dass seine Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen werde, die bis zu 31 Tage dauern könne. Nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams und der anschließenden Kommunikation mit dem Casino hatte der Spieler seine Zahlung nach 31 Tagen erhalten.
Trotz verifiziertem Konto und gültiger Bankdaten wurde ihr Auszahlungsantrag aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt. Sie behauptete, sie habe den Bonus mehrfach genutzt, was sie jedoch bestritt, da sie sich gerade erst registriert hatte. Nach ausführlicher Kommunikation stellte sich heraus, dass die Spielerin mehrere aufeinanderfolgende Boni ohne Einzahlung oder Freispiele in mehreren Casinos derselben Gruppe beansprucht hatte.
Der Spieler aus Brasilien tätigte mehrere Einzahlungen und versuchte, nachdem er schließlich gewonnen hatte, eine Auszahlung. Trotz der Zusendung zahlreicher Dokumente zur Überprüfung wurde ihm mitgeteilt, dass die Auszahlung bis zu 31 Tage dauern könne. Der Spieler aus Chile hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Die Einzahlung des Spielers wurde aus unbekanntem Grund nicht gutgeschrieben.
Beschwerden über Starda Casino und ähnliche Casinos (
Er war frustriert über die zweiwöchige Wartezeit für die Kontoüberprüfung. Nach mehreren Mitteilungen und Aktualisierungen bezüglich der Zahlungsabwicklungszeiten erhielt er schließlich seine vollständige Zahlung. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Estland zahlte 600 Euro ein, gewann 6500 Euro und sein Konto wurde dann auch nach der Überprüfung vom Casino gesperrt.